Vzhľad ruže pri doručení závisí od ročného obdobia a počasia – je to prirodzené. Tu Vám ukážeme, kde nájdete pri konkrétnej odrode časť „stav pri doručení“ typickú pre daný mesiac, prečo sa môže rastlina líšiť od fotografie, čo signalizuje ikona košíka pri možnosti objednania a ako s tým všetkým súvisí záruka ujatia a odrodovej pravosti.
Čo by ste chceli upresniť: stav, sklad alebo záruku?
Nasledujúce zhrnutie Vám pomôže zorientovať sa v tom, v akom aktuálnom štádiu vývoja môžu ruže objednané z nášho e-shopu prísť, kde nájdete o tom čo najpresnejšie informácie a akými zárukami robíme Váš nákup bezpečným.
Ruža je živá rastlina, preto sa jej aktuálny vzhľad a stupeň vyvinutosti pri doručení prirodzene mení v závislosti od ročného obdobia, počasia a použitej pestovateľskej technológie.
Na karte danej odrody ruže uvádzame, v akom stave sa porast v tomto mesiaci očakáva. Prosíme, otvorte si zvolenú odrodu a posuňte sa nižšie na karte produktu k časti „Stav pri doručení / aktuálny vzhľad“, kde nájdete fotografiu a krátky popis zodpovedajúci danému mesiacu.
Fotografia zobrazuje pre daný mesiac typický priemerný vzhľad (napríklad stav pred pučaním, čerstvý rast výhonkov, olistený stav, upravený vzhľad po spätnom reze). Táto informácia je užitočná, pretože ruža sa počas roka neustále mení.
Bezpečný nákup: na naše produkty poskytujeme 1-mesačnú záruku ujatia a zároveň na všetky nami ponúkané ruže poskytujeme záruku odrodovej pravosti. Vďaka tomu máte pevnú istotu aj vtedy, ak sa vzhľad doručenej rastliny prirodzene líši od fotografie.
Je pre nás mimoriadne dôležité, aby ste boli s nákupom spokojní. Nižšie stručne zhrnieme, akými zárukami a možnosťami podporujeme ruže zakúpené v našom e-shope.
Na naše produkty poskytujeme 1-mesačnú záruku ujatia. Ak ruža napriek odbornej výsadbe a starostlivosti nevyraší alebo zahynie, na základe reklamačného posúdenia Vám poskytneme riešenie.
Záruka ujatia neplatí v nasledujúcich prípadoch:
Na všetky nami ponúkané ruže poskytujeme záruku odrodovej pravosti. Ak sa počas prvého kvitnutia ukáže, že nejde o objednanú odrodu, môžete si vybrať z nasledujúcich možností:
Ak nám oznámenie dorazí po viac ako 6 mesiacoch od prevzatia, na presné určenie odrody môžeme požadovať nasledujúce:
Na webovej stránke zobrazenie ikony košíka znamená, že danú odrodu je možné objednať. V ostatných prípadoch sú rastliny ešte v procese dopestovania a zatiaľ nedosiahli predajný stupeň vyvinutosti.
Odrôdy sú dostupné v rôznom čase a v rôznom množstve. Dôvodom je, že pestovateľský cyklus a tempo rastu ruží sa pri jednotlivých odrodách líšia, a preto nemôžeme pri každej odrode vopred presne určiť dátum dosiahnutia predajného stavu.
Naše skladové zásoby aktualizujeme denne; aktuálna dostupnosť vždy odráža stav v daný deň.
Poskytujeme stručné, praktické vysvetlenie k výkladu stavov pri doručení, k označeniam dostupnosti na sklade a k logike záruky ujatia/odrodovej pravosti, aby ste sa mohli s istotou rozhodnúť a vysádzať.
Spýtať sa na stav pri doručení Alebo napíšte priamo: [email protected]
PharmaRosa® Bezpečný nákup
Sklad, doručenie, záruka – prehľadne.
Copyright © 2026 PharmaRosa s.r.o.
Ochrana osobných údajov Všeobecné obchodné podmienky